智能家居领域迎来一项重磅合作。宜居尚雅与云鹤集团正式达成战略联盟,双方共同启动“百城千店全智能”模式,并依托云鹤网络的技术与渠道优势,推动智能家居服务向全国范围内更深层次、更广覆盖地落地。
据悉,此次合作的核心在于将宜居尚雅在智能家居产品与场景解决方案上的积累,与云鹤集团遍布全国的线下网络及云鹤网络的数字化能力深度融合。所谓“百城千店”,是指双方计划在百余座城市中精选并升级上千家线下门店,将其打造为集全屋智能体验、场景展示、方案咨询与售后服务于一体的智能化服务节点。这一模式不仅意味着门店数量的扩张,更强调单店服务能力的“全智能”升级——从产品陈列到交互体验,从销售流程到售后维护,均贯穿智能化标准。
门店内将设置沉浸式智慧生活场景,涵盖智能照明、安防、环境控制、影音娱乐等核心模块。消费者可以亲身体验从清晨唤醒到夜间安防的全天候智能联动,并获得基于自身户型与生活习惯的定制化方案。每一家升级门店都将接入云鹤网络的统一管理平台,实现库存、订单、安装、售后等环节的实时协同与数据互通,从而提升响应效率与服务一致性。
云鹤网络总经理在签约仪式上表示:“云鹤网络始终致力于为合作伙伴提供稳定的数字化底座和高效的本地化服务链路。与宜居尚雅的联手,是我们将网络能力与智能硬件生态相结合的关键一步。‘百城千店全智能’模式将以标准化、可视化的方式,让智能家居不再停留于概念,而是真正走进普通家庭的日常。”
宜居尚雅方面则表示,选择与云鹤集团及云鹤网络合作看重的是其扎实的区域渗透力与成熟的运营体系。依托“百城千店”的线下触点与云鹤网络的线上支撑,宜居尚雅的技术与产品能够更快地触达终端用户,收集真实场景反馈,持续优化产品体验;同时也能为经销商提供更具黏性的服务工具,帮助门店从单一产品销售向全场景服务转型。
业内分析认为,当前智能家居行业正从单品智能向全屋智能过渡,但普遍面临线下体验不足、服务标准不一、安装售后链条长等痛点。“百城千店全智能”模式瞄准的正是这些缺口:通过规模化布点加数字化管理,缩短用户与智能场景之间的距离,并以统一的服务网络消解信任成本。宜居尚雅与云鹤集团的资源互补,尤其是云鹤网络的底层支撑能力,或将为智能家居渠道下沉与标准化服务提供新的参考样本。
双方计划在三年内完成第一阶段的网点布局与全智能升级,并逐步引入更多生态伙伴,完善涵盖设计、安装、调试、维保的全生命周期服务体系。可以预见,随着“百城千店全智能”模式的加速推进,智能家居将更进一步普惠至更广泛的城市家庭,真正实现“触手可及的智慧生活”。